Depoimentos de clientes veritaxgo

— Depoimentos

O que os clientes dizem sobre o trabalho realizado

Relatos de organizações que passaram por engajamentos com a veritaxgo em processos, planejamento e seleção de fornecedores.

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80+

Clientes atendidos

7

Anos de atuação

4,8

Avaliação média

94%

Entregas no prazo

— O que dizem

Relatos de clientes

FC

Fernanda Costa

Diretora de Operações — Campinas, SP

"Contratamos a veritaxgo para mapear os processos do nosso departamento de atendimento antes de uma reestruturação. O que mais me surpreendeu foi a clareza com que o relatório final descreveu situações que a equipe nunca tinha conseguido articular por escrito. Depois do encerramento, continuamos usando os diagramas como referência interna."

Abril de 2025 — Mapeamento de Processos

RA

Ricardo Almeida

Sócio-gerente — São Paulo, SP

"Fizemos o workshop de planejamento em dois dias presenciais com nossa equipe de seis pessoas. O formato foi diferente do que eu esperava — menos apresentações, mais discussão estruturada. O roteiro que entregaram depois ficou como referência durante meses. Provavelmente teria levado o dobro do tempo fazer isso internamente."

Março de 2025 — Workshop Estratégico

BT

Beatriz Torres

Gerente Administrativa — Guarulhos, SP

"Precisávamos contratar um novo parceiro logístico e não tínhamos como comparar as opções de forma estruturada. A assessoria da veritaxgo montou os critérios conosco, fez o levantamento de mercado e entregou um memorando claro com três opções ranqueadas. Tomamos a decisão em metade do tempo que levaríamos sozinhos."

Maio de 2025 — Seleção de Fornecedores

MN

Marcelo Neves

CEO — São José dos Campos, SP

"O que diferenciou a veritaxgo foi a conversa inicial honesta. Eles poderiam ter aceito qualquer coisa, mas apontaram que parte do que eu queria não estava no escopo do serviço deles — e me indicaram o que eu precisava fazer antes de contratar. Essa postura criou confiança antes de assinar qualquer proposta."

Abril de 2025 — Workshop Estratégico

CP

Cristina Prado

Coordenadora de TI — Santo André, SP

"Usamos a veritaxgo para selecionar uma plataforma de software para o departamento. Não tínhamos experiência com RFP, e eles estruturaram o processo do zero. O memorando final foi direto ao ponto — sem jargão técnico desnecessário. A implementação depois foi mais fácil porque as expectativas já estavam documentadas."

Maio de 2025 — Seleção de Fornecedores

GL

Gustavo Lima

Gerente de Operações — Barueri, SP

"Passamos por uma transição de diretoria e precisávamos documentar os processos antes que o conhecimento saísse com a pessoa que estava saindo. O engajamento de mapeamento foi feito em cinco semanas. O prazo foi cumprido, o escopo foi respeitado e a documentação ficou usável para a equipe nova."

Março de 2025 — Mapeamento de Processos

— Estudos de caso

Relatos detalhados de engajamentos

Caso 01 — Mapeamento de Processos

Distribuidora de insumos industriais — São Paulo

Situação inicial

A empresa de 45 funcionários estava contratando um novo gerente de operações. Os processos internos existiam na prática mas nunca tinham sido escritos — cada área funcionava por costume e memória da equipe mais antiga.

Trabalho realizado

Mapeamento de cinco áreas operacionais em seis semanas, com entrevistas individuais e validação coletiva dos fluxos. O relatório final incluiu recomendações de simplificação para dois pontos de decisão identificados como gargalos.

Resultado

O gerente novo foi integrado em três semanas usando a documentação como referência principal. A empresa reportou que o onboarding foi o mais rápido que já fizeram para um cargo de gestão.

"A documentação que a veritaxgo entregou valeu mais do que qualquer treinamento que teríamos feito."

Caso 02 — Workshop Estratégico

Escritório de arquitetura — São Paulo

Situação inicial

Os três sócios queriam alinhar a direção do escritório para os próximos dois anos, mas cada reunião interna terminava sem conclusões documentadas. As prioridades variavam conforme quem puxava a discussão.

Trabalho realizado

Dois workshops de meio dia com os três sócios e dois coordenadores seniores. Exercícios de priorização revelaram divergência não articulada sobre o perfil de clientes a desenvolver. O roteiro final consolidou as decisões com responsáveis e horizonte de revisão.

Resultado

Doze meses depois, dois dos três objetivos prioritários do roteiro foram executados. Os sócios relataram que o documento serviu como árbitro em discussões posteriores sobre prioridade de projetos.

"Finalmente tínhamos algo escrito para consultar quando a conversa ficava circular."

Caso 03 — Seleção de Fornecedores

Clínica odontológica rede — São Paulo

Situação inicial

Com quatro unidades, a rede precisava escolher um sistema de agendamento e prontuário eletrônico. Os gestores não conseguiam comparar as opções disponíveis — as propostas dos fornecedores usavam terminologias diferentes e não eram diretamente comparáveis.

Trabalho realizado

A veritaxgo documentou os requisitos funcionais e operacionais da rede, elaborou RFP padronizado enviado a quatro fornecedores e preparou matriz de avaliação com os critérios definidos pelos gestores. O memorando final apresentou três finalistas ranqueados com justificativa por critério.

Resultado

A decisão foi tomada em reunião única de duas horas usando o memorando como base. A implementação com o fornecedor escolhido iniciou no prazo planejado.

"Sem a estrutura que eles trouxeram, provavelmente teríamos decidido pela opção mais barata sem considerar os custos de suporte no longo prazo."

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Atendimento

Seg–Sex 09h–18h

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